Особый режим работы в связи с эпидемиологической обстановкой
Дорогие абоненты!
Как вы знаете, следующая неделя объявлена нерабочей в связи с эпидемиологической обстановкой в России. Компания «Инсис» уходит на внеплановые каникулы, чтобы не допустить распространение коронавируса среди сотрудников и абонентов. Офисы не будут работать с 28 марта по 5 апреля.
Однако мы ни в коем случае не прекращаем консультацию абонентов и продолжаем непрерывное обслуживание. Наша техническая поддержка всё также 24/7 будет производить мониторинг сети для быстрого выявления неисправностей.
Для связи мы доступны:
В социальных сетях.
Facebook, Instagram, ВКонтакте, Аккаунт Инсис Отвечает.
По телефону.
Абонентский отдел - 8-800-250-60-60 (ежедневно с 9:00 до 21:00, звонок бесплатный по РФ).
Тех.поддержка - 8-800-755-05-55 (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
В онлайн-консультанте на сайте.
В чате технической поддержки в мобильном приложении.
Пишите и звоните по любому вопросу, все заявки будут обработаны в течение ближайших часов.
Дополнительно в социальных сетях мы подготовили памятки с основными неисправностями и способами их устранения. При возникновении сбоев рекомендуем сначала обратиться к ним. Если указанные действия не помогут, то звоните в техническую поддержку. Наши специалисты во всем разберутся и оформят выезд на дом, если возникнет необходимость.
Берегите себя и своих близких!